サポート体制

お客様が安心して商品を使っていただける企業を目指して

お客様が生き生きと美しく幸せに歳を重ねられるよう、応援していくことが、私達GREFASの夢であり喜びです。

そのため、当社ではお悩みに最適な解決方法をご提案し、最高の満足をお届けできるよう、発送からアフターフォローに至るまで、全スタッフが真摯な姿勢で取り組んでいます。

うれしい時もつらい時も、いつも当社の製品とスタッフが、お客様とともに歩んでいきます。

発送

お客様からのご注文に感謝し、いただいたご注文内容をひとつずつ丁寧に確認。

よりよい状態でお届けできるよう努めています。

フォロー

末永くお付き合いをしていただくため、お客様のお悩みやご要望にしっかりと耳を傾け、一人ひとりにあわせたご提案を行なっています。